四川站关于解答考生常见咨询问题的公告

各位考生：

为方便考生了解掌握消防设施操作员职业鉴定相关信息，四川消防鉴定站梳理总结了日常工作中考生询问较多、普遍关心的问题和事项，现以问答形式公布如下：

一、关于在线报名系统及报名相关流程

１．预约报名成功，怎么确定审核是否通过？

答：２０２３年６月１日之后报名的考生，预约报名成功后，将在７日内得到审核回复，审核通过则会获得排名。审核未通过则会收到相应短信通知。

２．收到预报名审核不通过的短信通知，但不知道哪里不符合要求？

答：收到短信后，请登录报名系统。备注栏中有审核员注明的详细说明。

３．审核通过后，什么时间能够考试？

答：根据自己当前排名，结合我站鉴定公告公布的每月考试人数，即可估算出大约参加考试的时间。

４．已缴费，但是系统仍然显示未缴费？

答：报名系统缴费状态显示需要人工更新，与实际缴费时间存在一定时间差。确认缴费渠道是否扣款成功，缴费状态在缴费截止时仍然未正常显示，请致电０２８－８９１３３９１６联系四川消防鉴定站。

５．为什么不能预选考试时间？

答：正常批次（月初缴费）的考生，可根据短信提醒或鉴定公告中相关时间段安排，登录系统预选时间。增补批次的考生将由报名系统自动安排考试时间。我站增补缴费一般在每月１６日左右，增补考试时间段一般为次月月末最后一周。

二、关于备考与学习

１．能否到鉴定站来学习？

答；消防行业职业技能鉴定考试实行考培分离制度，我站只有组织鉴定考试的职能　。有学习意愿的考生，可自学或到相关社会消防培训机构学习

２．我想自学，有没有官方资料可供参考？

答：消防职业技能鉴定考试网－“通知公告”栏目《新版消防设施操作员国家职业资格培训教材隆重面世》信息中有最新版教材培训图片，考生可对照自行购买；网站“考试服务”栏目，可查询考试大纲、仿真考核软件等资料。

三、关于职业资格证书

１．考试通过了，证书什么时候能拿到？

答：登录报名系统，在“个人资料”修改确认“证书收件信息”，证书将在批次考核结束后（即考试第二个月１号起）３个月内邮寄到家。

２．证书遗失是否能够补办？

答：收到证书后，证书遗失无法补办。

３．证书的使用时间和范围？

答：消防设施操作员证书为终身制，可在全国范围内使用。

４．在网上发现证书信息被盗用，该怎么办？

答：鉴定站不具备处理该情况的职能，建议考生咨询当地执法部门，保管好纸质证书以便维护自身合法权益。

未尽事宜，请考生浏览“消防行业职业技能鉴定考试网”，关注“通知公告”栏目浏览最新鉴定信息。

四川省消防救援总队

消防行业职业技能鉴定站

２０２３年１１月２８日